1. LH주거복지정보(주)는 업무 수행 목적으로 필요에 의해 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다.

2. LH주거복지정보(주)에서 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

3. LH주거복지정보(주)는 상담 서비스 제공 및 민원 처리 등 법령에서 정한 소관 업무 수행의 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리합니다.

4. 각각의 개인정보 처리 목적, 처리 보유 기간, 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

1. LH주거복지정보(주)는 원칙적으로 정보 주체의 개인정보를 수집 · 이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• · 정보 주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
• · 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• · 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• · 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호 위원회의 심의·의결을 거친 경우
• · 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국 정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
• · 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
• · 법원의 재판 업무 수행을 위하여 필요한 경우
• · 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
• · 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

2. LH주거복지정보(주)는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제 1항 제 1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
수집한 개인정보의 처리 목적 범위에서 제3자에게 제공하는 개인정보의 내용은 다음과 같습니다.

※ 개인정보 제공은 위 목적 달성을 위한 최소한의 범위 내에서 이뤄지며, 제공받는 자는 목적 외 이용 및 재제공이 금지됩니다.

※ 고유식별정보 및 민감정보 제공 시에는 개인정보보호법 제23조 및 제24조에 따라 별도의 동의를 받고 처리합니다.

※ 당사는 LH와 위·수탁 계약에 따라 상담업무를 수행하고 있으며, 민원 처리 등 일부 정보는 관련 법령에 따라 제공됩니다.

1. LH주거복지정보(주)는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

※ 위탁 현황에는 고객 개인정보 처리 위탁과 함께 회사의 인사·급여·복지·교육 등 내부 임직원 관리 목적의 개인정보 처리 위탁이 포함되어 있습니다.

2. LH주거복지정보(주)는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

• 가. 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우 아래의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
• 나. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  · 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  · 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
  · 개인정보의 안전관리에 관한 사항: 위탁 업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁 업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항

3. 개인정보 위탁처리업체가 변경되는 경우, 변경된 업체 정보를 개인정보 처리 방침을 통해 고지하도록 하겠습니다.

1. 정보 주체(만 14세 미만이면 법정대리인)는 언제든지 다음 각호의 개인정보보호 관련 권리를 행사 할 수 있습니다.

• 가. 개인정보 열람 요구
• 나. 개인정보 오류 등의 정정 요구
• 다. 개인정보 삭제 요구
• 라. 개인정보 처리정지 요구

2. 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, LH주거복지정보(주)에서는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 정보 주체가 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 해당 요구의 처리가 완료될 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있을 경우에는 삭제를 요구할 수 있습니다.

6. 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

• * [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람(정정·삭제·처리정지) 요구서
• * [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제 11호] 위임장

1. 정보 주체는 제4조 제1항에 따른 열람 등 요구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
LH주거복지정보(주)는 정보 주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 하겠습니다.

1. LH주거복지정보(주)는 개인정보 처리에 관한 업무를 책임지고 정보 주체의 불만 또는 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

1. LH주거복지정보(주)는 개인정보 보유 기간이 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 해당 정보를 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기 합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

• 가. 파기 절차
  LH주거복지정보(주)는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보 파일) 에 대해 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기 합니다.
• 나. 파기 방법
  LH주거복지정보(주) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기 하며, 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체 등으로 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각하여 파기 합니다.

1. LH주거복지정보(주)는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

• 가. 내부 관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 나. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
  개인정보 취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
• 다. 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입 차단 시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 라. 접속기록의 보관
  LH주거복지정보(주)는 개인 정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상(다만, 5만 명 이상의 정보 주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유 식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인 정보처리시스템의 경우에는 2년 이상) 보관·관리하고 있습니다.
• 마. 개인정보의 암호화
  개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
• 바. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
  해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
• 사. 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 개인 정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

1. 정보 주체는 아래의 기관으로 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담을 하실 수 있습니다.

• - 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• - 개인정보 침해신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• - 대검찰청 사이버수사과 : (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• - 경찰청 사이버수사국 : (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

2. 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

• - 중앙행정심판위원회 : (국번 없이) 110 (www.simpan.go.kr)

1. LH주거복지정보(주)는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 정보 주체의 동의 없이 추가적인 이용 또는 제공할 때 다음과 같은 판단기준을 고려하고 있습니다.

• 가. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 나. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• 다. 정보 주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 라. 가명 처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

1. LH주거복지정보(주)는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)'를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 정보 주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보 주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

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