국민 주거의 안정과 가치 향상을 위한 소통의 감동을 실현하고
국민에게 신뢰받는 주거정보 전문 서비스 기관으로 성장하겠습니다.
LH주거복지정보(주)는 2018년 한국토지주택공사가 제공하는 토지, 주택 및 주거지원에 대한
고객의 의문사항을 해소하고 신속·정확한 상담을 제공하기 위하여 설립되었습니다.
한국토지주택공사 정관 제 32조의3(사업의 위탁)의 근거에 따라 자회사 설립
MISSION
VISION
핵심가치
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전문
‘통합적 주거복지 솔루션’을 제공하는 최고의 전문가 집단을 지향
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공감
진정성 있는 소통으로 국민과 함께 가치 실현
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신뢰
정확하고 투명한 운영으로 안정적인 서비스 제공
전략방향
- 디지털 및 데이터 기반 서비스 리더십 구현
- 수요자 중심 서비스 전달체계 확립
- 경영안정성 확보 및 책임경영 실현
주거정보 공유를 위한 디지털 신기술 도입
LH주거복지정보(주)는 주거정보 컨설팅 품질을 강화하여 고객 만족도를 높이기 위해 최선을 다하고 있습니다.
수집된 통계 데이터를 통해 민원의 니즈를 분석하여 양질의 서비스를 제공하고, AI 기술을 활용해 다양한 주거정보 상담 자료를 제공함으로써 정확한 민원 응대를 실현하겠습니다.
또한, AI 기술을 통해 수집된 주거정보를 국가에 환류하고, 모회사와 협력하여 더욱 효율적인 서비스 개선에 기여하겠습니다.
앞으로도 지속적인 발전을 통해 고객 여러분께 더욱 만족스러운 서비스를 제공하겠습니다.